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세일즈포스, 9시간 서비스 중단... 고객사에 큰 타격
세일즈포스의 고객관계관리(CRM) 소프트웨어에서 데이터베이스 오류로 인해 약 9시간 동안 서비스 중단이 발생했다. 이로 인해 국내 150여 곳의 기업 고객들이 어려움을 겪은 것으로 전해졌다. 현재는 장애가 복구된 상태지만, 세부적인 원인 분석 및 피해 보상 절차가 필요한 상황이다. 세일즈포스는 장애가 한국시간 15일 오후 2시 55분에 시작되어 16일 자정이 지나서야 복구되었다고 밝혔다.