고객 상황
룰렛 이벤트는 화면만 보면 단순해 보이지만 실제 운영에서는 당첨 확률, 재고, 중복 참여 제한, 개인정보 동의, 당첨자 확인 방식이 신뢰를 좌우합니다. 특히 팝업스토어, 약국·헬스케어 프로모션, 브랜드 부스에서는 짧은 체류 시간 안에 참여와 결과 확인이 끝나야 합니다.
즉시 참여짧은 터치 한 번으로 결과 확인
운영 기준당첨 확률과 재고 기준을 분리
데이터참여자 명단과 당첨 로그 검토 가능
구축 범위
- 브랜드 적용 룰렛 HTML5 게임 화면
- 당첨/미당첨 결과 화면과 안내 문구
- 참여자 명단, 경품 운영, 중복 참여 제한 기준 협의
- 관리자 화면, 엑셀 파일(CSV) 다운로드, 쿠폰·문자 연동 확장 검토
룰렛 리워드 플레이 화면 일부
고객이 가장 빨리 이해하는 보상형 구조입니다. 실제 상담에서는 이 기본 흐름에서 개인정보, 경품 재고, 관리자 화면, 쿠폰 발송 필요 여부를 나눠 범위를 확정합니다.
운영 중 문제가 되기 쉬운 부분
당첨 기준확률, 재고, 1인 참여 제한, 당첨 취소 기준이 없으면 행사 중 문의가 늘어납니다.
데이터 기준이름, 연락처, 이메일, 참여 시간, 당첨 결과 중 무엇을 저장할지 초기에 정해야 합니다.
관리자 기준당첨자 확인, 엑셀 파일(CSV) 다운로드, 수동 처리 권한이 필요한지 확인합니다.
경량형 가능성개인정보와 경품 운영이 없으면 샘플 기반 경량형으로도 상담할 수 있습니다.